Términos y condiciones de CineCapsule

 

¡Bienvenido a CineCapsule, la nueva plataforma de transmisión para eventos cinematográficos! Entre otras cosas, ofrecemos a nuestros suscriptores acceso a la experiencia completa de un festival de cine, desde ver la película hasta interactuar con el elenco, directores y miembros de la comunidad, transmitida continuamente por Internet a computadoras, dispositivos móviles iOS y Android, así como televisores conectados a Internet, consolas de juegos y decodificadores. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso por escrito, a exclusivo criterio de CineCapsule, y dichos cambios se aplicarán a cualquier compra realizada después de la publicación de dichos cambios. Por lo tanto, debe revisar estos términos y condiciones antes de cada compra para comprender los términos aplicables a estas transacciones. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, lo invitamos a dejar de usar o acceder al sitio.

 

Lea estos términos y condiciones detenidamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos, recursos y obligaciones legales. Incluyen varias limitaciones y exclusiones, así como una cláusula de resolución de disputas.

 

1. Usuarios registrados, pruebas gratuitas, suscripción, facturación y cancelación

1.1 Hágase miembro del sitio

Como usuario, accederá al formulario de suscripción que deberá cumplimentar con sus datos personales en el sitio web, pinchando en el apartado Ticketing del menú. La identificación y las contraseñas del suscriptor son personales y confidenciales. El suscriptor se compromete a no revelarlos y a tomar todas las medidas necesarias para preservar esta confidencialidad. En consecuencia, será responsable de cualquier actividad o acción en su cuenta. Una vez que se haya validado el formulario de suscripción, el suscriptor aceptará estos GTC y luego será redirigido a la página de pago para finalizar su suscripción al Servicio. 

La Compañía se reserva el derecho de no validar la suscripción por cualquier motivo legítimo, en particular en el caso en que:

 

El método de pago del suscriptor no es válido.

La Compañía observa la existencia de una disputa relacionada con el pago de una Suscripción anterior por parte del Suscriptor.

 

1.2 Suscripción

Su suscripción única, mensual o anual a CineCapsule continuará durante la duración del festival elegido, mes a mes o año a año, a menos que cancele su suscripción. Debe tener acceso a Internet y proporcionarnos un método de pago actual, válido y aceptado para utilizar el servicio de suscripción de CineCapsule. Cobraremos la tarifa de suscripción en el método de pago elegido. Debe cancelar su suscripción antes de que se renueve para evitar que las tarifas de suscripción para el período siguiente se carguen en su método de pago.

Para suscribirte a una de las ofertas de CineCapsule, debes ir a la pestaña "Entradas" de la barra de menú y seleccionar la oferta de tu preferencia. Para completar la compra, deberá registrarse utilizando su dirección de correo electrónico preferida, contraseña y el método de pago seleccionado. Para facturación, pago y cancelación, consulte los artículos 1.5, 1.7 y 1.8.

 

Es posible que, de vez en cuando ya nuestro exclusivo criterio, ofrezcamos una serie de paquetes de membresía promocionales especiales, incluidos los paquetes de membresía ofrecidos por terceros en relación con la provisión de sus propios productos y servicios. Algunos planes de membresía pueden tener diferentes términos y limitaciones, que se divulgarán durante su registro o en otras comunicaciones que se le pongan a su disposición. Cuando las condiciones de estos planes de membresía entren en conflicto con las condiciones establecidas en este documento, se aplicarán estas condiciones generales.

 

1.3 Suscripción permanente

El Servicio es accesible en todo el mundo siempre que haya una conexión a Internet disponible.

El suscriptor tiene acceso al sitio web en el que, en particular, puede navegar y consultar los registros de eventos actuales.

Las películas y actividades están disponibles exclusivamente durante la duración del festival de cine en el que participan, o durante la duración de los temas bimensuales publicados en línea por esta Plataforma. Al final de cada festival, todos los archivos de películas se eliminarán del sitio. Asimismo, al final de cada tema, se eliminarán todos los archivos obsoletos relacionados con el evento.

Puedes optar por un PASS único para un festival de cine. Se trata de un PASS de acceso único que solo da acceso al festival de cine seleccionado y actual: solo es válido durante la duración del festival de cine, exclusivamente en CineCapsule, para películas cedidas por el festival en cuestión y no funciona por renovación .

La suscripción implica el pago por parte del Suscriptor de un pago único variable, o un precio fijo mensual de 15,00 €, o un precio anual de 150 €.

Se le informará de cualquier modificación de la tarifa plana mensual al menos un (1) mes antes de su entrada en vigor. En este caso, el Suscriptor podrá dar por terminada su suscripción, en las condiciones previstas en el artículo 1.8.

CineCapsule no otorga ningún reembolso pro rata temporis por el uso parcial del Servicio. Una vez realizado el débito, se beneficiará del Servicio durante el período pagado, tal y como se indica en el artículo 1.8.

1.4 Ofertas efímeras

La Compañía puede ofrecer a los Usuarios ofertas de suscripción efímeras, por lo que se reserva el derecho discrecional de elegir los precios, los períodos de suscripción, los períodos de prueba gratuita y la duración durante la cual estarán disponibles para la suscripción.

Puede encontrar los avisos legales de las ofertas vigentes en el Servicio en la sección "Términos y condiciones generales de las ofertas" del Sitio.

El proceso de suscripción de estas ofertas efímeras se realizará según se indica en el artículo 1.2.

 

1.5 Facturación

1.5.1 Facturación recurrente. 

Al comenzar su suscripción mensual o anual a CineCapsule, usted autoriza a la Compañía a cobrarle tarifas de suscripción mensual o anual a la tarifa vigente en ese momento, así como cualquier otra tarifa en la que pueda incurrir en relación con su uso del servicio CineCapsule, en su elección método de pago.

 

1.5.2 Cambios de precio. 

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de nuestro servicio o cualquier componente del mismo de cualquier manera y en cualquier momento que podamos determinar a nuestro exclusivo y absoluto criterio. Salvo que se indique lo contrario en estas condiciones generales, cualquier cambio en el precio de su servicio entrará en vigor después de haber sido informado por correo electrónico.

 

1.5.3 Ciclo de facturación. 

Para la oferta mensual, el precio de la suscripción se carga en la fecha de aniversario de la Suscripción (correspondiente a la fecha de suscripción del Servicio, posiblemente pospuesta por la duración de un período de prueba del que el cliente se hubiera beneficiado) y del información de pago que el Suscriptor habrá ingresado durante su Suscripción y que podrá encontrar en su cuenta de cliente, en la sección "Mi cuenta". Hasta que el Suscriptor cancele su suscripción.

Como resultado, debe actualizar y / o modificar sus datos bancarios a través de su cuenta, en la sección "Gestionar mi suscripción", en particular si caduca la validez de los datos de contacto.

Para la oferta anual, el pago total de la suscripción se realiza en el momento del registro.

Las tarifas de suscripción se adquieren en su totalidad en el momento del pago. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestro programa de facturación, incluso, como se indica a continuación, si el método de pago no se ha liquidado correctamente. En el caso de que su suscripción comience en un día que no esté incluido en un mes determinado, podemos cargar el método de pago en un día del mes correspondiente o en cualquier otro día que consideremos apropiado. Por ejemplo, si comenzó su suscripción mensual o plan de membresía CineCapsule el 31 de enero, su próxima fecha de pago probablemente será el 28 de febrero y su método de pago se facturará en esa fecha. Su fecha de renovación puede cambiar debido a cambios en su suscripción.

 

1.6 Sin devolución

Los pagos no son reembolsables y no hay reembolso ni crédito por períodos parcialmente utilizados. Sin embargo, después de cualquier cancelación, el suscriptor seguirá teniendo acceso al servicio hasta el final de su período de facturación actual.

1.7 Métodos de pago

Puede modificar la información relacionada con su método de pago yendo a nuestro sitio web y haciendo clic en la sección "Administrar mi suscripción" en la cuenta personal del Suscriptor. Si un pago no se liquida con éxito, debido a vencimiento, fondos insuficientes u otros, y no cambia la información de su método de pago o cancela su cuenta, usted sigue siendo responsable de cualquier monto no cobrado y nos autoriza a continuar cobrando el método de pago. , ya que puede actualizarse. 

Para algunos métodos de pago, el emisor de su método de pago puede cobrarle tarifas de transacción en el extranjero u otras tarifas. Consulte con el proveedor de servicios su método de pago para obtener más detalles.

 

1.8 Cancelación

1.8.1 Cancelación por parte del cliente.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y seguirá teniendo acceso al servicio CineCapsule hasta el final de su período de facturación. No proporcionamos reembolsos ni créditos por ningún período de suscripción parcial.

 

1.8.1.1 Suscripción mensual

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin cargo, desde el área "Mi cuenta" accesible solo en el Sitio, en la sección "Administrar mi suscripción".

La rescisión entra en vigor en la fecha de vencimiento de la Suscripción actual y el Suscriptor sigue siendo responsable del pago mensual restante hasta esa fecha.

 

1.8.1.2 Suscripción anual

La suscripción anual finaliza al final del duodécimo mes de suscripción. La suscripción no se renovará automáticamente después de esta fecha. La suscripción se puede cancelar en cualquier momento, sin cargo, desde el área "Mi cuenta" accesible solo en el Sitio, en la sección "Administrar mi suscripción".

La rescisión entra en vigor en la fecha de vencimiento de la Suscripción.

 

De acuerdo con el artículo L. 221-28 1 ° del Código del Consumidor, el Suscriptor no puede ejercer su derecho de desistimiento en el contexto del suministro de contenido digital no suministrado en un medio físico, cuya ejecución comenzó después de un acuerdo previo expresado por el Suscriptor y renuncia expresa por este último a su derecho de desistimiento.

La aceptación por parte del Suscriptor de estos TCG constituye una renuncia a su derecho de desistimiento, y el Suscriptor no puede invocar el Artículo L 221-28 1 ° del Código del Consumidor.

 

1.8.2 Rescisión por parte de la empresa. 

La Compañía tiene derecho a rescindir y / o suspender la suscripción de pleno derecho en caso de:

 

Falta de pago de la suscripción por parte del Suscriptor;

No actualizar la información relativa a la tarjeta bancaria al final de su período de vigencia.

Acciones que contravengan las disposiciones del código de propiedad intelectual;

Y de manera más general, en caso de incumplimiento por parte del Suscriptor de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos TyC.

Esta terminación dará lugar a la desactivación inmediata de la Suscripción al Servicio, sin derecho a compensación ni reembolso.

 

2. Contraseñas y acceso a la cuenta

2.1 Un usuario tiene acceso y controla su propia cuenta de CineCapsule. El control del Usuario se ejerce mediante el uso de su contraseña y, por tanto, para mantener el control exclusivo, el Usuario no debe revelar su contraseña a nadie y debe retener el control de los dispositivos compatibles con CineCapsule que se utilicen para acceder al servicio CineCapsule. Además, si el Usuario desea prohibir que otros se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de CineCapsule y potencialmente modificar su control dentro de su área de cliente, este último no debe revelar los detalles del método de pago (por ejemplo, los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito o débito). ) asociado a su cuenta. Usted es responsable de actualizar y mantener la veracidad y precisión de la información que nos proporciona con respecto a su cuenta.

2.2 El Servicio CineCapsule y cualquier contenido visto a través del Servicio es solo para su uso personal y no comercial y no se puede compartir con nadie más que con su hogar. Al compartir la contraseña del servicio CineCapsule o permitir que otras personas accedan a su cuenta, el Usuario acepta ser responsable del cumplimiento de estos suscriptores familiares con estos Términos y Condiciones, y ese Usuario será responsable de las acciones de los suscriptores familiares.

2.3 Debe estar atento a cualquier comunicación que le solicite que proporcione información relacionada con su tarjeta de crédito u otra cuenta. Proporcionar su información en respuesta a este tipo de comunicación puede resultar en el robo de identidad. Siempre acceda a información confidencial en su cuenta yendo directamente al sitio web de CineCapsule y / o usando correos electrónicos oficiales. Si no está seguro de la validez de los enlaces, correos electrónicos u otros servicios de comunicación, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de CineCapsule de inmediato. CineCapsule se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta en cualquier momento, con o sin notificación al suscriptor o miembro, con el fin de protegerse a sí mismo y a sus socios de lo que cree que es una actividad fraudulenta. CineCapsule no está obligada a acreditar o reducir una suscripción por las tenencias colocadas en la cuenta por un representante de CineCapsule o por los procesos automatizados de CineCapsule.

 

3. Servicio proporcionado por CineCapsule

3.1 Debe tener 18 años de edad, o la mayoría de edad en su región, territorio o país, para suscribirse al servicio CineCapsule. Los menores solo pueden utilizar el servicio bajo la supervisión de un adulto.

3.2 Durante su suscripción al servicio CineCapsule, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al servicio CineCapsule y ver el contenido audiovisual que se muestra en CineCapsule. Acepta no utilizar el servicio para actuaciones públicas. Todos los derechos cinematográficos están reservados a los directores, compañías de producción y festivales de cine relevantes para cada película individual. CineCapsule se reserva el derecho de distribuir y distribuir su contenido, previa autorización del titular de los derechos.

3.3 Puede ver el contenido de CineCapsule principalmente en el país en el que ha establecido su cuenta y solo en ubicaciones geográficas donde ofrecemos nuestro servicio y tenemos licencia para dicho contenido. 

Las películas seleccionadas durante los festivales se proyectarán exclusivamente en el horario elegido por el festival y durante la duración de dicho festival. 

El contenido que puede estar disponible para su visualización variará según la ubicación geográfica y cambiará al final de cada película y / o festival temático, siguiendo la selección proporcionada a CineCapsule por los coordinadores del festival.

3.4 El servicio CineCapsule, incluidas las salas de transmisión, se actualiza periódicamente. Los nuevos festivales de cine se agregan con frecuencia y las nuevas películas, así como, cuando corresponde, las entrevistas y clases magistrales se ponen a disposición de los suscriptores en el lanzamiento de cada festival y evento. Además, probamos continuamente varios aspectos de nuestro servicio, incluido nuestro sitio web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad del contenido de CineCapsule.

3.5 El contenido de cada festival de cine solo está disponible durante la duración del festival. Los eventos presenciales pueden tener lugar, pero CineCapsule solo participa en la creación y entrega de la selección de películas y la aparición en línea de los distintos eventos transmitidos.

3.6 Usted acepta no archivar, descargar, grabar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, ofrecer para la venta o usar (excepto según lo expresamente permitido en estos términos y condiciones) el contenido y la información que aparece. en u obtenido de oa través del servicio CineCapsule. También acepta no: eludir, eliminar, modificar, desactivar, degradar o frustrar las protecciones de contenido del servicio CineCapsule; utilizar un robot, araña, virus o cualquier otro medio automatizado para acceder al servicio CineCapsule; descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software u otro producto o proceso accesible a través del servicio CineCapsule; insertar cualquier código o producto o manipular el contenido del servicio CineCapsule de cualquier manera; o utilizar cualquier método de minería, recopilación o extracción de datos. Además, acepta no cargar, mostrar, enviar por correo electrónico ni transmitir ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio CineCapsule, incluido cualquier virus de software o cualquier otro código informático. , archivo o programa. Podemos terminar o restringir su uso del servicio CineCapsule si viola estos Términos y Condiciones o si participa en un uso ilegal o fraudulento del servicio CineCapsule.

3.7 La calidad de visualización del contenido de CineCapsule puede variar de un dispositivo a otro y puede verse afectada por varios factores, como su ubicación, ancho de banda disponible y / o la velocidad de su conexión a Internet. La disponibilidad de HD depende de las capacidades de su dispositivo y servicio de Internet, así como de la elección del director de la película. No todo el contenido está disponible en todos los formatos, como HD. La velocidad de conexión mínima para la calidad SD es de 0,5 Mbps; sin embargo, recomendamos una conexión más rápida para una mejor calidad de video. Se recomienda una velocidad de descarga de al menos 5,0 Mbps por transmisión para recibir contenido HD (definido como 720p o una resolución superior). Todos los costos de acceso a Internet son su responsabilidad. Consulte con su proveedor de servicios de Internet para conocer los cargos por uso de datos de Internet. El tiempo que lleva comenzar a ver el contenido de CineCapsule variará según una serie de factores, incluida su ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que ha seleccionado y la configuración de su dispositivo conectado a CineCapsule.

3.8 El software CineCapsule está desarrollado por o para CineCapsule y está diseñado para permitir la visualización de contenido CineCapsule a través de dispositivos preparados para CineCapsule. Este software puede variar según el dispositivo y el medio, y la funcionalidad y las características también pueden diferir de un dispositivo a otro. Usted reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros que está sujeto a licencias de terceros. Acepta recibir automáticamente versiones actualizadas de CineCapsule y el software asociado de terceros.

 

4. Copyright: propiedad de los derechos / propiedad intelectual

CineCapsule respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que sus Usuarios hagan lo mismo. Todos los derechos de los festivales y películas exhibidos están reservados para cineastas, directores, productoras y todas las demás entidades responsables de la producción, creación y distribución del producto. CineCapsule se reserva el derecho de transmitir festivales, logotipos, películas y cualquier otro contenido proporcionado por el festival y todas las demás partes relevantes.

Todos los derechos de este sitio y todo el contenido y la información (incluidos los derechos de autor, derechos morales, todos los datos, marcas comerciales, marcas de servicio, artesanía, conceptos, diseños, logotipos, registrados o no, ilustraciones, imágenes, videos, multimedia, audio, textos, formulaciones). , proyectos, técnicas) son propiedad y siguen siendo propiedad exclusiva de CineCapsule. Todos los derechos están reservados en todo el mundo. Está estrictamente prohibido usar, copiar, almacenar, modificar y mostrar cualquier contenido, en su totalidad o en parte, por cualquier medio o proceso que no sea para su propio uso no comercial, sin nuestro permiso por escrito. No está autorizado a modificar, eliminar, duplicar o distribuir nada en este sitio web. No se le permite infringir estos derechos y hacer un mal uso del contenido. CineCapsule está protegido por las leyes francesas e internacionales sobre propiedad intelectual.

 

Si usted es propietario de derechos de autor, tiene licencia para actuar en nombre de dicho propietario o tiene licencia para actuar bajo un derecho exclusivo de derechos de autor, informe cualquier presunta infracción de derechos de autor. Infracción ("Aviso") y entregarlo al equipo de CineCapsule. Al recibir el aviso como se describe a continuación, CineCapsule tomará las medidas que considere apropiadas, a su entera discreción, incluida la eliminación del contenido en disputa del sitio web de CineCapsule.

 

Para presentar una supuesta infracción de derechos de autor, por favor:

Identifique el trabajo con derechos de autor que cree que se ha infringido o, si este aviso cubre más de un trabajo con derechos de autor, puede proporcionar una lista representativa de los derechos de autor de las obras con derechos de autor que cree que se han infringido.

Identifique el material o enlace que afirma que está infringiendo (o que es objeto de una actividad infractora) y al que se debe deshabilitar el acceso, incluido como mínimo, si corresponde, la URL del enlace que se muestra en el sitio web de CineCapsule o el ubicación exacta donde se puede encontrar este material. Indique la afiliación de su empresa (si aplica), su dirección postal, su número de teléfono y, si es posible, su dirección de correo electrónico.

Incluya las siguientes dos declaraciones en el cuerpo del aviso:

"Por la presente declaro que creo de buena fe que el uso en disputa del material protegido por derechos de autor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley (por ejemplo, en un uso justo)".

"Por la presente declaro que la información contenida en este aviso es precisa y, bajo pena de perjurio, que soy el propietario o que estoy autorizado para actuar en nombre del propietario, los derechos de autor o un derecho exclusivo bajo los derechos de autor que supuestamente se infringió".

Proporcione su nombre legal completo y su firma electrónica o física.

Finalmente, entregue este aviso, junto con todos los materiales completados, al equipo de CineCapsule a través de nuestra dirección de correo electrónico hello@cinecapsule.com .

 

5. Uso de la información enviada

CineCapsule es libre de utilizar comentarios, información, ideas, conceptos, reseñas, técnicas o cualquier otro material contenido en cualquier comunicación que nos envíe (denominada "Comentarios"), incluidas las respuestas a los cuestionarios o publicaciones en el servicio CineCapsule. , incluido el sitio web de CineCapsule y las interfaces de usuario, así como todas las redes sociales (por ejemplo,  Facebook, Instagram), sin más remuneración, reconocimiento o pago para usted por ningún motivo, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y la creación, modificación o mejora del servicio CineCapsule. Además, acepta no hacer valer ningún "derecho moral" en los Comentarios, en la medida en que lo permita la ley aplicable. Tenga en cuenta que CineCapsule no acepta material o ideas no solicitadas para películas, festivales o cualquier otro contenido de esta naturaleza, y no es responsable de la similitud de su contenido o programación, cualquiera que sea el medio, con el material o las ideas transmitidas a CineCapsule. Si envía material o ideas no solicitados, lo hace con el conocimiento de que no se le proporcionará ninguna consideración adicional de ningún tipo, y renuncia a cualquier reclamo contra CineCapsule y sus afiliadas con respecto al uso de ese material e ideas, incluso si el material o La idea utilizada es sustancialmente similar al material o la idea que envió.

 

6. Servicio posventa

Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento a través de hello@cinecapsule.com.

 

7. Condiciones generales de uso

7.1 Confidencialidad

Recopilamos su información personal a través de y en relación con su uso del sitio web y su uso y / o compra de los productos y servicios de CineCapsule. Toda la información que recopilamos sobre usted está sujeta a nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos y condiciones, y que se puede ver en nuestra página de inicio o haciendo clic aquí, se considera incorporada a estos Términos y condiciones.

Consulte nuestro aviso de privacidad y cookies para obtener más detalles.

 

7.2 Códigos promocionales

Cualquier código u oferta promocional proporcionada en el sitio web oa través de cualquier dispositivo no se puede utilizar junto con ningún otro código u oferta promocional, pasado o presente.

 

7.3 Compensación de su parte

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CineCapsule, sus subsidiarias y afiliadas, y a cada uno de sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, de toda pérdida, responsabilidad, reclamo, demanda, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados. , que surja de o en conexión con su compra o uso de cualquier producto o servicio, o cualquier violación de este Acuerdo o cualquier ley o derechos de cualquier tercero.

 

7.4 Exclusión de garantías

CineCapsule no ofrece garantía de ningún tipo, expresa o implícita, con respecto a las películas disponibles en este sitio. Los festivales y directores de cine proporcionan películas y eventos "tal cual" y CineCapsule renuncia a todas las representaciones y garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de título, comerciabilidad, capacidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. CineCapsule no puede garantizar y no promete ningún resultado específico del uso de ningún producto o servicio. CineCapsule no declara ni garantiza que los productos, servicios o cualquier parte de los mismos sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores o que los productos o servicios que se descargan del sitio estén libres de virus u otros elementos dañinos. Por lo tanto, debe tener cuidado al usar y descargar dicho contenido o materiales y usar software reconocido por la industria para detectar y eliminar virus.

 

 

7.5 Cambios en nuestros términos y condiciones

Nuestra actividad está en constante evolución y, por tanto, es posible que tengamos que actualizar nuestras condiciones generales. Siempre encontrará la última versión en nuestro sitio web.